Versi 2017-2024 Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan
| No. | Semester | Tahun | Unit Pelayanan Publik | Nilai Per Unsur | Nilai IKM | Mutu Pelayanan | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| U1 | U2 | U3 | U4 | U5 | U6 | U7 | U8 | U9 | U10 | U11 | ||||||
| Jumlah | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Nilai Rata-Rata | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| Keterangan | |
|---|---|
| U1 | Persyaratan Pelayanan |
| U2 | Kemudahan Prosedur |
| U3 | Jangka Waktu Penyelesaian |
| U4 | Kewajaran Biaya |
| U5 | Kesesuaian Hasil Pelayanan |
| U6 | Kompetensi/Kemampuan Petugas |
| U7 | Sikap Petugas |
| U8 | Kelengkapan Sarana Aduan |
| U9 | Kualitas/Kondisi Sarana |
| U10 | Transparansi Pelayanan |
| U11 | Integritas Petugas Pelayanan |